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战略方法规划编制

01环境分析

1外部环境分析

战略规划的起点是对外部环境和自身情况的清晰认识,因此环境分析是起点。外部环境分析比较难,或者影响因素难以确定,或者影响的方向难以确定,所以常借助pest工具进行系统扫描,力求全面,然后再确定重点。


1、影响方向的不确定。有些战略环境的影响因素不确定,特别是政策。比如2019年之前,学前教育行业的政策则高度不确定,究竟有多大比例可以走市场化、高端化,直到2019年限制经营性幼儿上市才得到明确。影响因素方向的不确定在战略规划中普遍存在,而且这也是战略规划的重要价值。举例而言,国企混合所有制改革在不断推进,子公司层面的很多障碍被清扫了,但是涉及到上市公司的子公司混改政策方向是什么?电力行业改革正在推进,增量配网政策后续的方向是什么,每种方向下的应对策略是什么,最可能的方向是什么?


2、影响因素本身就难以确定。哪些因素会对企业的发展产生重大影响,或者蕴含着重大机遇。这种影响因素本身就很难确定,比如造atm机的上市公司,在之前的战略规划编制时,就很难考虑到支付宝和微信会对其国内业务造成难以想象的冲击。


3、利用工具系统扫描,先全面后重点。梳理外部因素,常常要借助pest工具,从政治、经济、社会和科技四方面,系统的扫描可能的影响因素。每个方向下通常都有几十个常规的影响因素,通过头脑风暴,挖掘影响因素与判断影响方向。


2内部环境分析 

内部环境分析,即企业自身的状况,企业内部环境的分析。企业内部环境分析要有时间纵深观念、要全面可观。通常从以下四个方面进行分析

       1、企业的发展状况,企业经历了哪些发展历程,每个阶段转折的原因是什么。

       2、企业的业务现状,包括企业的业务布局,业务规模与业务竞争力等。

       3、企业资源与能力,企业积累下来的资源与能力,以及如何支撑企业发展。

       4、企业问题与瓶颈。企业必须要面对和解决,也是战略规划设计解决的方向。


02整体战略

1指导思想/使命愿景价值观       

整体战略的编写有两种思路,第一种是国企常用的思路,即指导思想、发展战略、战略目标的思路,因为国有企业的特殊性,其战略制定需要更多的考虑国家政策、区域发展需要和上级管理机构的要求,因此其战略的着眼点在指导思想。在指导思想的基础上明确自己的发展思路,如何通过企业的发展,实现自己的功能价值与经济目标。通过发展思路形成战略目标,能为区域或上级管理机构贡献什么,自身的经济目标是什么,利益相关者的目标是什么,自身的建设目标是什么等。第二种是民企常用的思路,即使命、愿景、发展战略与目标思路,民企能够根据创始人的一致意见决定发展方向,所以会用使命、愿景来代替指导思想。使命就是可以永远持续做的事情,愿景就是通过长期努力可以实现的目标(画面)。


2发展思路 

发展战略通常要说明发展的方向、路径、发展目标与重点支撑,即做什么、怎么做与目标是什么。 由于集团公司涉及的业务多,如果都详细说明,会显得过于臃肿,常见的做法是进行归纳,将战略口号化、数字化,如双轮驱动战略、123战略。仍以上述的养老战略为例,可以表述为坚持居养与医养结合的双轮驱动发展战略,可以表述为以养老地产为核心,居养与医养为两翼,资本运作、团队构建、品牌建设为三大支撑的123战略。


1、做什么。方向上要说明进入的细分领域,比如说养老产业战略,就需要说明进入养老产业的哪些领域,养老地产、养老院、社区养老、医养都是可以选择的方向;再细分,养老院又具体进入哪些领域,高端会员制方向、中档医养结合方向或者普通的租住方向?


 2、怎么做。路径上要说明具体发展的方式,比如说养老院的发展路径,可以选择投标承接政府养老院、可以选择走连锁方式(加盟与非加盟)、可以走承租物业改造的方式或重资产方式等。


3、业务发展目标是什么,此处的目标通常是定性目标,是对前面两点的自然延伸。比如,养老院业务的发展目标是通过轻资产的模式,建立起专业化的养老院投资、运营能力。


3战略目标 

 战略目标通常是以经济目标为核心,以能力建设目标为辅助,说明未来发展需要投入的资金、开发的项目、投入的人员等,以及营收、利润与业务构建的结果。很多时候利用简化的工具,使用平衡计分卡的四个维度,层层推导,既包含了财务指标,又包含了内部建设、产业链协同等目标。


03业务战略

业务战略第一部分应该对行业产业链有一个分析,说明为什么进入整体战略选择的几个行业。其后,才是具体的分业务论述。具体业务论述又分为三个部分:首先,应该对具体业务的市场环境、发展前景有所阐释。其次,对该业务的发展路径作出阐述。最后,虽然战略规划是方向性的报告,但是如果能给出很多策略性的发展意见,会更有参考价值。


1细分业务环境分析 

以医养战略业务而言,具体的市场环境分析,应该分析市场规模,全国失能半失能老人的数量;分析相关政策,我国的医疗报销报销制度;分析市场主体情况,现在做医养的社会福利机构是什么状况,民营机构经营的基础与逻辑是什么等。发展前景则要考虑现有医养老人占整个失能半失能老人群体的比例,平均的消费单价是什么,未来市场市场渗透率会达到什么比例,客单价会提升到多高等。


2细分业务发展思路 

业务发展路径,要分析医养的核心成要素,围绕能力构建与业务量的提升展开。医养的核心成功要素有两个:第一是政策获取能力,能够获得医保的直接报销或者补助;第二是团队运营能力,此类老人容易出事,团队能否做好日常管理,能够做好与家属的沟通,提供的基本医疗服务能否被家属和老人接受等都是重要的因素。因此,医养的发展路径,要考虑协会的力量,增加和政府沟通的能力;要考虑人才的引入与培养,比如进入相应机构代培,比如和卫校的合作等。在上述两项分析清的基础上,考虑如何从公司现有的基础一步步的走下去。


3业务发展落地建议  

策略性的建议,最好是总结市场上此种业务发展的几种最好模式,提出几种建议,或者能有独创性的策略性建议。可能有人会问,战略报告为什么要有策略性的内容?试想,哪个企业做战略规划,不是已经定了方向,要确定发展路径,如果还停留在方向论证阶段,那是可研的事情了,既然已经要发展,没有策略建议整个报告就无法落地了,所以很多时候甲方说咨询公司的战略规划没用或者不落地,主要原因就在于没有具体实施的策略性方案。


04职能战略

职能战略,也就是战略支撑部分,此部分主要阐述如何保证战略的实施。一般而言,主要从加强党建、组织变革、人才战略、资本战略、文化战略、管控战略等方向阐述。


1、加强党建。国有企业需要加强党的建设,在党的领导下发展,因此党建必须作为重中重。加强党建通常要说明或解决党委会、经营班子会、董事会之间的侧重或程序。


   2、组织变革。企业大发展,就需要组织的大调整以匹配跨越发展模式的需要,企业小发展,也需要进行组织的微调。